世界中で利用されているTwitterには、広告を掲載するための「Twitter広告」という広告サービスがあります。
Twitter広告を利用することで、企業が自社のビジネスや商品を広くアピールすることができるため、ビジネスの拡販を目指す人にとっては是非とも活用したいツールの一つです。
今回の記事では、このTwitter広告の種類、費用、作成方法、成功事例について詳しく解説していきます。
目次
Twitter広告とは？
Twitter広告とは、Twitterが提供する広告サービスのことで、企業や個人が自身のビジネスや商品を広告配信することができます。
Twitter広告は、140文字のツイートに加え、画像やビデオなどを用いた広告配信、またターゲット層や興味関心に合わせた広告配信を行うことができます。
Twitterは、日本国内だけでも月間アクティブユーザー数が約50万人以上と多くのユーザーに利用されており、世界的にも多くの人々が利用しています。そのため、Twitter広告を活用することで、広告が多くの人々に届きやすくなります。
また、Twitter広告は広告の成果を素早く確認できるほか、広告配信のターゲット層やエリア、時間帯などを細かく設定することができるため、効果的な広告配信が行えることが特徴です。
この多機能性を持ったTwitter広告は、自社の製品やサービスを幅広く知ってもらうために、多くの企業に利用されています。
Twitter広告の種類と特徴について
Twitter広告の種類は主に以下の3つです。
・プロモツイート
・プロモアカウント
・プロモトレンド
これらの広告は表示される場所や効果が異なるため、広告の種類を理解していないと大きな効果を得られません。
Twitter広告で成功を収めるにはこれらの特徴を押さえることが大切です。
では、3つの広告にはどういった特徴があるのか見ていきましょう。
プロモツイート
Twitterのタイムラインに表示されるのがプロモツイートです。タイムラインとはTwitterを起動した時に現れる画面で、フォローしている人の投稿を見られます。
そんなプロモツイートでは以下の広告が効果的です。
・WEBサイトの集客
・アプリの宣伝
・動画再生
・サービスやブランド認知の向上
このように幅広い分野に効果があるので、3種類あるTwitter広告の中で一番よく使われます。
また、プロモツイートはタイムラインに自然に宣伝されているので興味を持ちやすく、クリック率が高いのも特徴です。
プロモツイートはフォロワーの「ツイート」や「いいね」の中にまぎれています。さりげなく広告が配置されているので、ユーザーが不信感を持たずに広告を見てくれるでしょう。
このようにプロモツイートには、
・利用者が見かけやすい場所にある
・宣伝っぽくないから興味を持ちやすい
という2つのメリットがあります。
ちなみに料金はオークション制で、単価が40円から徐々に上がって行くので気を付けましょう。
プロモアカウント
プロモアカウントは「おすすめユーザー」の場所に表示されるTwitter広告です。
おすすめユーザーはTwitter上で特定の誰かを検索する時に使われ、プロモアカウントには主にフォロワーを増加させる効果があります。
特定のキーワードで検索されたものと関わりのある場合に、広告が表示されるので、新規フォロワーが興味を持ちやすいです。
例えば、マンガ関係の広告を出していた場合は、マンガ好きの人がユーザー検索した時に宣伝したいアカウントが表示されます。
興味のある人のTwitterに表示されるので、集客効果が高いほか、フォロワーの増加にも効果があります。
プロモアカウントの場合もオークション制で、単価が40円から徐々に上がって行くシステムです。
プロモトレンド
プロモトレンドはTwitterのトレンド欄に表示できるTwitter広告です。
トレンド枠に自社のサービスなどのハッシュタグを付けて、より多くの人に情報を届ける効果があります。
トレンド欄に表示されたハッシュタグを押すと、検査結果に会社のサービスが表示され、サービス内容に関する投稿を見られます。
さらに、広告が24時間トレンド欄に表示されるので、短期的な集客も可能です。
プロモトレンドは1日1枠のみ利用でき、すでに他の会社が出稿している場合は使えません。自分のタイミングで宣伝できないというデメリットがあるので注意が必要です。
また、プロモトレンドの料金は420万円かかります。他のTwitter広告よりも高いですが、成功すればリターンもその分大きいです。
Twitter広告の種類まとめ
Twitter広告は3種類あり、それぞれで特徴が異なります。
| 種類 | 広告が表示される場所 | 特徴 |
| プロモツイート | タイムライン | WEBサイトの集客やアプリの宣伝など使い勝手が良い |
| プロモアカウント | おすすめユーザー | フォロワーを増やせる |
| プロモトレンド | トレンド欄 | 短期的に大多数の人に宣伝できる |
広告の種類と宣伝したいものの相性によって、あまり効果を得られないこともあります。
逆に正しく広告を掲載できると大きなメリットを受けられるので、誰に向けて・どんなものを宣伝したいのかよく考えて選びましょう。
Twitter広告のメリット
Twitter広告には主に3つのメリットがあり、広告を正しく利用できるとこれらのメリットの恩恵を受けることができます。では、具体的にどんな効果があるのか見ていきましょう。
10〜30代前半へのリーチに強い
Twitterの利用者は10〜30代前半と若い世代が多いです。
若い世代はテレビや新聞などの宣伝効果が薄いので、若い世代にアピールできるのは大きなメリットでしょう。一方で30代以降になるとTwitterの利用者率が減って効果が薄くなります。
こういった特徴からTwitterで宣伝する商品は、若い世代向けの商品の方が効果を期待できます。
若い世代は新しいものに敏感なので、今まで世に出ていないものを宣伝すると特に効果的です。逆にありふれたものを宣伝すると、「また同じようなものが出ている」と興味を向けられないので効果が落ちます。
Twitterは若い世代の利用者が多いので、何を宣伝するかが成功するかどうかのポイントとなります。
詳細なターゲティングができる
Twitter広告では詳細なターゲティング設定ができます。
ターゲットを絞ることでよりコアな客に商品を紹介できるので、効果が現れやすいです。
Twitter広告のターゲティングでは、その人の興味関心に対してターゲットを決めることができます。
例えば美容関係の発信をしている人がいたとしましょう。その場合は主に美容サプリやコスメなどの宣伝が自動で表示されるようになります。
このようにTwitterの利用者の興味関心にターゲットを絞ってくれるのです。
その他にも以下のターゲティング設定があります。
・その人がフォローしているアカウント
・特定のキーワード
・特定の映画・TV番組
・その人が行ったツイート
以上からわかるように、Twitterでは詳細にターゲティングできます。
細かくターゲティングすることで、より購買意欲の高い人に商品を宣伝できて大きな効果を得られるでしょう。
Twitterにおけるターゲティングについては、以下の記事で細かく紹介してますので、是非ご一読ください。
拡散による副次的効果が期待できる
Twitterといえば「リツイート」や「いいね」による情報の拡散効果です。これによって、情報が拡散されることでより多くの人に、宣伝が行き渡ります。
さらに、「リツイート」や「いいね」の場合は宣伝費用がかからないので、長期的に拡散されるような魅力のあるコンテンツを作ることができれば、効率的に広告を配信できます。
Twitter広告のデメリット
コンバージョンが少ない場合がある
Twitterは情報収集やユーザー間のコミュニケーションの場として利用されることが多く、購買行動を起こすユーザー数はFacebookなどのSNSに比べて少ないとされています。
そのため、Twitter広告のコンバージョン率が低いと感じる企業もいるのが現実です。
クリック単価が高い
Twitter広告の利用者が増加しているため、競合が激しくなっているという問題があります。
特に、特定のキーワードに対する入札価格が高騰することもあるため、予算や入札戦略について細心の注意が必要です。
Twitter広告にかかる費用
Twitter広告にかかる費用は、広告の種類やターゲティングの精度、競合状況などによって異なります。
具体的には、広告表示回数やクリック数に応じて課金される「インプレッション課金型」、リツイートやフォローなどの特定のアクションに応じて課金される「アクション課金型」、アプリのインストールなどの成果に応じて課金される「成果課金型」などの種類があります。
また、広告のターゲティングに使用するキーワードなどによって、入札単価が変動するため、競合が激しい場合は高額な入札が必要になることもあります。
そのため、広告の目的や予算、競合の状況などを考慮して、適切な広告費用を設定することが重要になります。
Twitter広告を作成する方法
次に、Twitter上で広告を作成する方法について紹介します。
作成方法を一つずつ紹介していきますので、Twitter広告の作成を考えられている方は、手順に沿ってご参照ください。
Twitter Ads Managerにログインする
「Twitter Ads Manager」とは、Twitter広告を管理するためのツールです。Twitter Ads Managerにログインするためには、以下のステップが必要です。
- Twitter Ads Managerにアクセスする
まず、ブラウザでTwitter Ads Managerのサイトにアクセスします。
- Twitterアカウントでログインする
Twitter Ads Managerにアクセスすると、ログインページが表示されます。自分のTwitterアカウントでログインするか、Twitterアカウントを持っていない場合は、新規アカウントを作成してからログインします。
- Twitter Ads Managerのダッシュボードにアクセスする
ログインすると、Twitter Ads Managerのダッシュボードが表示されます。ここから、広告の作成や編集、管理ができます。
キャンペーンの目的を設定する
Twitter Ads Managerのダッシュボードから、「新しいキャンペーンを作成」を選択します。その後、キャンペーンの目的を選択する画面が表示され、キャンペーンの目的は以下の中から複数選択できます。
- ツイートのエンゲージメント：ツイートのリツイート、返信、いいねなど、ツイートに対するユーザーのエンゲージメントを増やすための目的です。
- フォロワーの獲得：Twitterアカウントのフォロワー数を増やすための目的です。
- アプリのインストールまたは再開：広告主のアプリをダウンロードまたは再起動してもらうための目的です。
- ウェブサイトのクリックまたは会員登録：広告主のウェブサイトを訪問してもらったり、会員登録してもらうための目的です。
- リーダー獲得：広告主のビジネスに関心を持つ潜在顧客の情報（メールアドレスなど）を取得するための目的です。
- ビデオの再生：広告主のビデオを再生してもらうための目的です。
キャンペーンの目的を選択した後、続けてキャンペーンの詳細設定を行います。
設定する項目は、目的によって異なりますが、広告の配信先、表示タイプ、配信スケジュール、広告予算、入札方法、ターゲット設定などがあります。
目的に合わせて適切な設定を行いましょう。
広告グループを作成する
「広告グループ」とは、同じ広告セット内で異なる広告を複数作成することができるグループのことです。
広告グループを作成することで、同じ広告セット内で複数の広告を作成し、比較することができます。
以下は、Twitter広告で広告グループを作成する手順です。
- 「広告グループ」をクリック
Twitter Ads Managerの左側のメニューから「広告グループ」をクリックします。
- 「新規広告グループの作成」をクリック
「広告グループ」画面で、「新規広告グループの作成」をクリックします。
- キャンペーンを選択
広告グループを作成するためには、どのキャンペーンに所属させるのかを選択する必要があります。キャンペーンを選択し、「続行」をクリックします。
- 広告グループの詳細を入力
広告グループの名称、予算、表示期間など、必要な情報を入力します。また、この画面で配信先の設定やデバイスの選択、ターゲットの設定なども行うことができます。
- 広告を作成する
広告グループを作成したら、次に広告を作成します。広告グループ内には、複数の広告を作成することができます。
ターゲットオーディエンスを設定する
Twitter広告を作成する際に重要なポイントの1つに、ターゲットオーディエンスを正確に設定することがあります。広告を見てほしい人、反応してほしい人、商品を購入してほしい人など、目的によってターゲットとするユーザーを設定することができます。
具体的には、以下のようなターゲットオーディエンスを設定できます。
- ユーザーの地理的位置：国、地域、都市、あるいは特定の場所にいるユーザーに広告を表示することができます。
- ユーザーの言語：ユーザーが使用する言語に基づいて広告を表示することができます。
- ユーザーの関心・興味：Twitterでフォローしているアカウント、ツイートの内容、インタラクション履歴などから、ユーザーの興味や関心を分析してターゲットオーディエンスを設定することができます。
- デバイスやプラットフォーム：スマートフォンやタブレット、PCなど、使用しているデバイスやプラットフォームに基づいて広告を表示することができます。
- ユーザー属性：年齢、性別、職業などの属性に基づいて広告を表示することができます。
広告クリエイティブを作成する
「広告クリエイティブを作成する」とは、実際にツイートされる広告の形式や内容を作成することを指します。Twitter広告では、以下のようなクリエイティブタイプが利用できます。
- プロモーションツイート：普通のツイートと同様の形式の広告で、メディアを含めて280文字までのテキストが使えます。
- ビデオプロモーション：最大2分間のビデオ広告が作成できます。スマートフォンの自動再生機能を使って、ユーザーにアピールすることができます。
- カルーセルプロモーション：最大6枚の画像や動画をスライドショー形式で表示できます。ユーザーに商品の詳細や機能を分かりやすく伝えることができます。
- アプリインストール：App StoreやGoogle Playにリンクされた広告で、直接アプリをインストールしてもらうことを目的としています。
広告プレビューを確認する
広告プレビューを確認することは、広告がどのように表示されるかを確認するために非常に重要です。広告プレビューを確認することで、広告がターゲットオーディエンスにとって適切であること、または広告がTwitterフィードで正しく表示されることを確認することができます。
広告プレビューを確認するためには、Twitter Ads Managerの広告グループ内で広告を編集した後、プレビューを表示するための「プレビュー」ボタンがあります。このボタンをクリックすると、選択した広告のプレビューが表示されます。
広告プレビューを確認する際には、以下の点に注意することが重要です。
- 広告が見える範囲：広告の位置、表示される順番、表示される期間、表示される地域
- 広告がどのように見えるか：広告のテキスト、画像、リンク先が正しく表示されるか
- 広告が適切かどうか：広告がTwitterのポリシーに違反していないか
支払い方法を設定する
Twitter Ads Managerの左側のメニューから「支払い」をクリックします。次に、「支払い方法を追加する」をクリックし、支払い方法の種類（クレジットカード、デビットカード、銀行口座）を選択します。その後、必要な情報を入力して支払い方法を登録します。
支払い方法の選択には、クレジットカードが最も一般的です。支払い方法を登録した後、予算や入札価格を設定し、キャンペーンを開始することができます。ただし、キャンペーンを開始する前に、支払い方法の設定が正しく行われていることを必ず確認してください。
キャンペーンを開始する
Twitter広告のキャンペーンを開始するには、Twitter Ads Managerから以下の手順を実行する必要があります。
- キャンペーンのステータスを「PAUSED」から「ACTIVE」に変更する
キャンペーンが作成された後、キャンペーンのステータスは自動的に「PAUSED」に設定されます。キャンペーンを開始するには、ステータスを「ACTIVE」に変更する必要があります。広告グループと広告も同様に、ステータスを変更できます。
- キャンペーンの日程を設定する
キャンペーンの日程を設定して、キャンペーンの期間を決定します。キャンペーン期間が終了すると、広告は表示されなくなります。また、キャンペーン期間中に広告を表示する曜日や時間帯を設定することもできます。
- 予算を設定する
キャンペーンに予算を割り当て、一日あたりの広告費用を設定します。予算に応じて、Twitterが広告を表示する頻度が調整されます。また、キャンペーン予算は広告グループごとに設定することもできます。
- 入札価格を設定する
入札価格は、広告を表示する際の価格を表します。競合が激しい場合は、より高い入札価格を設定する必要があります。逆に、競合が少ない場合は、より低い入札価格でも広告を表示することができます。
- キャンペーンの確認
キャンペーンが設定されたら、最後に確認してから開始してください。広告のプレビューを確認し、設定が正しいことを確認します。
以上が、Twitter広告キャンペーンを開始するための基本的な手順です。キャンペーンを開始したら、適宜広告のパフォーマンスを確認し、最適な調整を行うことが重要です。
データを分析して改善する
広告のパフォーマンスを測定するために、Twitter Ads Managerの「Analytics」タブを利用しましょう。このタブでは、広告キャンペーン全体の成果や、広告グループや広告単体の成果を確認することができます。
また、ターゲットオーディエンスの属性や、広告を見たユーザーの行動など、詳細なデータを取得することもできます。
Twitter広告で成功した企業事例を紹介
パナソニック株式会社
パナソニック株式会社は、2018年12月に新製品の4Kテレビ「GX750シリーズ」の販売促進のために、Twitter広告を活用しました。
キャンペーン期間中、パナソニックは同製品の特長や性能をアピールするプロモーションビデオを投稿し、Twitter広告を通じて同製品のPRを行いました。
この事例が成功であったとされる理由として、広告の配信対象を限定的な設定にしたことで、予算の無駄が出なかったことが挙げられます。
また、パナソニックは、ツイートの内容に合わせて広告ターゲットを設定することで、より関心のある層にリーチすることができました。
この結果、4週間のキャンペーン期間中に、ツイートのエンゲージメント率が2.1％に達し、広告のクリックスルー率は3.3％という好成績を収めました。
カルビー株式会社
カルビー株式会社は、2020年4月から5月にかけて、Twitterを活用したキャンペーン「#おうちでカルビー」を展開しました。
このキャンペーンでは、Twitterユーザーから「#おうちでカルビー」をつけて、自宅で楽しむカルビー商品の写真を投稿すると、抽選で10,000名にカルビー商品がプレゼントされるという企画でした。
このキャンペーンは、Twitter上で話題を集め、多くのツイートが投稿されました。
特に、新型コロナウイルスの影響で自宅で過ごす時間が増えたユーザーからの反響が大きく、カルビー株式会社のブランド認知度向上につながりました。
また、カルビー株式会社は、キャンペーン期間中に投稿されたツイートの一部を紹介するとともに、キャンペーンに参加したTwitterユーザーへのリプライを行うなど、積極的にコミュニケーションを取ることで、ファン層の拡大にもつながりました。
サントリーホールディングス株式会社
サントリーホールディングス株式会社は、2019年12月に、クリスマスキャンペーン「#あの人に贈る特別な贈り物」をTwitterのプロモーション広告を活用して行いました。
このキャンペーンでは、Twitterのフォロワーに対して、「あなたが大切な人に何を贈るか」というアンケートを実施し、その結果を元に、サントリーの飲料商品を贈る相手を決定するというものでした。また、キャンペーンに参加すると、抽選で商品が当たるという特典も用意されました。
キャンペーンの期間中は、Twitter上で「#あの人に贈る特別な贈り物」のハッシュタグが話題になり、多くのツイートが投稿されました。また、キャンペーン参加者からは、サントリーの商品に対する関心が高まったとの声もあり、参加者とのコミュニケーションを通じて商品の認知度を高めることに成功しました。
セコム株式会社
セコム株式会社は、Twitter広告を活用して、犯罪被害の防止やセキュリティに関する情報を発信するキャンペーンを行いました。
セコムは、Twitterの広告ターゲティング機能を活用して、ターゲット層である20代・30代の若年層にアプローチしました。
同キャンペーンを通じて、セコムが提供するサービスの特徴を紹介するツイートを配信し、リンク先には、防犯対策や防犯意識の高め方に関する記事が掲載されたランディングページへ誘導しました。また、セコムが提供するサービスを契約することで、特典を受けられるキャンペーンも実施しました。
この施策により、セコムのTwitterアカウントのフォロワー数が約3,000人増加し、セコムのサービスに興味を持ったユーザーからの問い合わせや契約締結が増加しました。
任天堂株式会社
任天堂株式会社は、2017年にNintendo Switchの発売を記念して、Twitterを活用したプロモーションキャンペーンを展開しました。
キャンペーンでは、Nintendo Switch本体をプレゼントする抽選を実施し、任天堂の公式アカウントをフォローすることや、指定されたキャンペーンツイートをリツイートすることで応募できるようにしました。
このキャンペーンを通じて、Twitterで「Nintendo Switchのプレゼント」というキーワードがトレンドに入るなど、大きな反響を呼び、Twitterを通じて広くNintendo Switchの知名度を高めることに成功したといえます
【まとめ】Twitter広告を利用しよう
今回の記事では、Twitter広告についての説明に加え、その作成方法と成功事例について紹介しました。
多くのユーザーを持つTwitterを活用した広告は、幅広い人々の目に留まる可能性を持っており、自社製品やサービスの知名度を拡大させたい人やサイトへの訪問者数を伸ばしたい人などにとって、非常に効果的な手段であるといえます。
本記事を参考にし、Twitter広告の導入を検討してみてはいかがでしょうか。
コメントを残す